Infos

Allgemeine Informationen

Terminvereinbarungen

Terminvereinbarungen sind zur Zeit telefonisch und – zum Chippen und Registrieren oder Impfen Ihrer Katze oder Ihres Hundes – online möglich. Terminanfragen via E-Mail können nicht beantwortet werden.

Kurzfristige Terminabsagen

Die Zahl der kurzfristig abgesagten Termine hat in den letzten Jahren sprunghaft zugenommen. Termine, die weniger als 24 Stunden im Voraus abgesagt werden, sind deshalb ab Januar 2024 kostenpflichtig. Bei versäumten Konsultationen wird der Preis für eine Konsultation und bei nicht wahrgenommene Operationsterminen die Hälfte des Operations-Preises in Rechnung gestellt.

Zahlungskonditionen

Um unseren administrativen Aufwand möglichst gering zu halten, bitten wir Sie, unsere Leistungen, Medikamente und Futter nach Abschluss der Behandlung bar oder mit Karte (Postcard, Maestro, Kreditkarten) zu begleichen.

Tierfutter

In der Klinik bieten wir Ihnen ein kleines Sortiment hochwertiger Hunde- und Katzenfutter für gesunde und kranke Tiere an. Wir legen viel Wert auf eine ausführliche Beratung und unterstützen Sie bei der Auswahl des richtigen Futters für Ihren Liebling. Dank unserer Kundenkarte profitieren Sie als regelmässiger Kunde von einem Rabatt von 10%.

Tierversicherung

Wenn ein Tier krank wird oder verunfallt, können rasch hohe Behandlungskosten anfallen, welche die eigenen finanziellen Möglichkeiten übersteigen. Diese Risiken lassen sich durch den Abschluss einer Kranken- und Unfallversicherung absichern. So haben Sie die Gewissheit, Ihrem Liebling diejenige Therapie ermöglichen zu können, die er braucht. Die verlinkten Informationen helfen Ihnen bei der Auswahl der für Sie richtigen Versicherungslösung.

Tierversicherung PDF

Operationen

Vorbereitung auf die Operation

Füttern Sie ihr Tier am Tag vor der Operation noch ganz normal. Bitte entfernen Sie spätenstens um Mitternacht, sofern Sie nicht anders instruiert wurden, sämtliches Futter und informieren Sie auch die anderen Familienmitglieder über die Notwendigkeit des Fastens. Trinkwasser soll dem Tier jederzeit zur Verfügung stehen. Bevor Sie mit Ihrem Hund in die Praxis kommen, bitten wir Sie, noch eine kleine Runde zu laufen, damit er sich versäubern kann.

Ablauf am Tag der Operation

Tiere, die wir operieren, haben wir mehrheitlich vorgängig untersucht und mit den Besitzern die Anästhesie und die Operation besprochen. Auch wenn es den meisten sehr schwerfällt, bitten wir Sie, uns Ihren Liebling am Operationstag abzugeben. Viele Tiere sind erfahrungsgemäss wesentlich einfacher im Umgang, wenn kein angespannter Besitzer im Raum ist. Selbstverständlich machen wir für besonders ängstliche Tiere auch Ausnahmen und verabreichen die Beruhigungspritze in Anwesenheit des Besitzers. Sobald sich das Tier etwas entspannt hat, bitten wir die Besitzer den Raum zu verlassen, damit wir im Sinne einer sicheren Narkose unsere ganze Aufmerksamkeit auf den Patienten richten können. Im Anschluss führen wir die geplante Anästhesie und Operation durch. Nach der Operation betreuen wir unsere Patienten intensiv und warten, bis sie sich etwas von der Anästhesie erholt haben. Danach werden die Besitzer vom behandelnden Arzt telefonisch ausführlich über den Verlauf der Operation informiert.

Abholung nach der Operation

Es ist wichtig, frisch operierten Tieren genügend Zeit zur Erholung zu geben. Deshalb behalten wir die allermeisten Patienten bis am Nachmittag bei uns, damit wir sie aufwärmen und gegebenenfalls weiter infundieren können.

Nachbetreuung nach der Operation

Nach der Entlassung Ihres Tieres sind Sie wieder für sein Wohlergehen verantwortlich. Die wichtigsten Punkte, die es zu beachten gilt, werden Ihnen bei der Abholung erklärt. Wir händigen Ihnen zudem ein Merkblatt mit allen Informationen zum Nachlesen aus. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie unsicher sind oder Fragen haben.

OP-Merkblatt Hund

OP-Merblatt Katz

Zahn-OP-Merbklatt Hund und Katze

Wichtige Adressen

Notfälle

Animal Rescue Tier-Rettung

Tiertransporte, Bergung und Rettung von Tieren

076 433 60 63 (24h Notfallnummer) Zur Website

Tierspital Zürich

Notfallbehandlungen nach Voranmeldung
Winterthurerstrasse 260, 8057 Zürich

044 635 81 12 Zur Website

Tox Info Suisse

Kostenpflichtige ärztliche Auskunft bei Vergiftungen und Verdacht auf Vergiftungen

145 Zur Website

Tierärztliche Spezialisten in der Region

Daniel Koch Kleintierchirurgie AG

Daniel Koch bietet seine Dienstleistungen jeweils am Dienstag in unseren Räumlichkeiten an. Termine können direkt über unsere Telefonnummer vereinbart werden.